Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing d'entreprise

Objectifs :

 

  • Comprendre les principes stratégiques d'une entreprise
  • Identifier les outils marketing et les adapter
  • Définir sa cible et mesurer l'efficacité de ses choix
  • Réaliser une étude marketing terrain

 

 

Contenu de la formation

PHASE 1 : Comprendre les principes d’une stratégie d'entreprise

 

Journée 1, 2 et 3- 21H 

 

  • Journée 1/ Marketing stratégique : évoluer de l'orientation de service à l'expérience client

 

- Rôle et missions du marketing stratégique pour l'entreprise.

- Les limites du marketing orienté service, les défis de l'expérience client.

- Les différentes stratégies marketing : choix de la meilleure option selon le contexte.

 

  • Journée 2/ Marketing stratégique : l'audit externe

 

- L'approche par le cycle de vie du marché.

- Les stratégies concurrentielles (Kotler) et de croissance (Ansoff)

- L'analyse macro-économique : tendances et influences.

 

  • Journée 3 /Choix stratégiques et stratégies de croissance

 

- Les chemins stratégiques qui s’offrent à l’entreprise.

- Les dilemmes stratégiques de la création d’entreprise.

- La diversification de l’entreprise autour d’une activité, d’une marque.

- Identification des avantages et des risques.

- Critères de choix d’un chemin stratégique.

- Positionnement et mix-marketing : principe de cohérence.

- Construction et présentation de sa stratégie marketing.

 

            PHASE 2 : Identifier les outils marketing et les adapter pour la future entreprise

 

Journée 4, 5 ET 6- 21 H

 

  • Journée 4/ La démarche marketing : sa pertinence, ses enjeux

 

- Les outils de l’action: les 4P du marketing MIX.

- Les grilles d’analyse.

- A quoi sert mon activité : le positionnement de l’offre.

-  Comment aborder la stratégie marketing dans la recherche d’un modèle économique.

- Quels outils et services pratiques ?  Les exemples de réussite.

 

  • Journée 5/ Marketing stratégique : la segmentation du marché

 

- Les critères de segmentation pertinents.

- L'analyse des besoins et motivations.

- L'analyse des usages et attitudes envers la future entreprise et de ses services.

- Typologie des utilisateurs, acheteurs et clients.

- L'analyse du parcours d'achat du client.

 

  • Journée 6 /Orientation vers le client, véritable censeur de l’entreprise et de sa réussite

 

- Les outils d’identification de la cible : qui cherche-t-on vraiment à atteindre?

- Travail sur le segment, la cible, le positionnement.

- L’utilisation des prescripteurs.

- L’intérêt stratégique, les axes et le positionnement.

 

PHASE 3 : Savoir choisir les moyens d’atteindre sa cible et mesurer l'efficacité de ses choix

 

Journée 7, 8 ET 9- 21 H

 

  • Journée 7 /Marketing stratégique : de l'audit aux choix stratégique

 

- L'analyse de l'attractivité du marché et de la compétitivité de l'entreprise

- L'audit SWOT et les choix d'orientations stratégiques.

- Les différents modèles d'aide à la décision : BCG, Kinsey, ADL.

- Élaborer un positionnement source de valeur

- La démarche de positionnement et mapping : méthodologie.

- Critères pour un positionnement pertinent face à ses clients et à ses concurrents.

 

 

 

  • Journée 8 /Les bons leviers WebMarketing.

 

-  Concevoir le projet digital de votre activité.

-  Se familiariser avec une méthodologie pour définir les actions à mener.

-  Analyser et décider des axes de développement à privilégier selon son environnement interne et externe.

-  Définir les leviers cohérents à mettre en place pour réaliser sa stratégie à court, moyen et long terme.

-  Savoir quels outils sont à connaître pour agir en continu sur sa notoriété et ses ventes.

 

  • Journée 9/ La planification, le contrôle et l’organisation commerciale

 

Lorsque le plan d’action est défini et qu’il est validé dans une démarche globale. Le futur dirigeant doit mettre en place des outils lui permettant de réagir et de suivre le plan d’action commerciale mis en place.

 

-  Penser pour agir et agir pour anticiper.

-  Définir l’orientation des actions commerciales.

-  La multiplicité des outils et la planification.

-  Comprendre les liens et la complémentarité entre la stratégie marketing et l'action commerciale.

 

Structurer son plan d'action commerciale :

 -  Décliner son plan d'action en cohérence avec la stratégie marketing de la future entreprise.

-  Identifier les axes de travail pour améliorer la synergie entre marketing et vente afin de renforcer l'efficacité commerciale.

-  Construire son plan d'action commercial : prendre du recul, extraire sa problématique et définir des objectifs qualitatifs, avec les indicateurs de mesure appropriés.

-  Chiffrer le plan d'actions sous forme d’exemples.

 

 PHASE 4 : Etudes qualitatives et quantitatives

 

7h00  

 

  • Journée 10/ Connaitre les méthodes et étapes des études qualitatives et quantitatives

 

- Connaitre les méthodes qualitatives.

- Les modes de recueil de l’information.

- Les principes et l’analyse de contenu.

- Connaitre les méthodes quantitatives.

- Les méthodes de collectes de l’information.

- Déterminer l’échantillon.

- Réaliser un guide d’entretien.

 

Tirer profit des études :

 

-  Tirer profit des études au cours de la démarche marketing.

- Rédiger le brief d'études.

-   Tirer profit des études marketing et des principales méthodologies.

- De l'analyse des résultats à l'action.

- Valoriser la présentation du rapport d'études.

 

  Réaliser une enquête en ligne :

 

- Rédiger son brief d'enquête en ligne.

- Choisir le type d'enquête en ligne et les questions appropriées.

- Rédiger son enquête en ligne.

- Réaliser le pré-test en ligne.

 

 Questions diverses et conclusion de la formation

 

Phase 5 : Bilan de l’atelier: questions réponses 

 

  1. Objectifs de sortie : Définition des domaines d’activités ou segments stratégiques de l’entreprise.
  2. Analyse concurrentielle de chacun de ces domaines d’activités.
  3. Choix d’une stratégie pour chaque domaine d’activité identifié.
  4. Détermination des voies de stratégie « activités » et « services ».
  5. Management d’un portefeuille diversifié d’activités.
  6. Réalisation et analyse d'une étude de marché. 

 

 

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